SOP Chef Header Logo
SOP Chef
Todas las plantillas

SOP de servicios de catering

Procedimiento operativo estándar para catering fuera del local: planificación de eventos, preparación de alimentos, temperaturas de servicio en sitio y desmontaje.

Estimated time
30 min
Frequency
as needed
Business type
restaurant
Category
training
Role
catering manager
Role
chef
Role
event coordinator

Purpose

Entregar un servicio de catering seguro y consistente en cada evento desde la preparación hasta la firma del cliente.

Use este SOP de catering en cada evento fuera del local. Confirme el menú y el número de invitados, prepare según el cronograma, y mantenga la comida caliente en chafing dishes o baños María a 135°F (57°C) o más, salvo que su código local exija 140°F (60°C). Registre las temperaturas en sitio y obtenga la firma del cliente al desmontar.

Planificación del evento

Confirmar detalles del evento antes de comenzar la preparación.

  • Menú confirmado con el cliente

  • Conteo final de invitados verificado

    Rango: ≥ 1

  • Restricciones dietéticas y alérgenos documentados

  • Notas del evento o solicitudes especiales (opcional)

    Nota

Preparación de alimentos

Preparar alimentos según el cronograma de catering.

  • Cronograma de preparación establecido y comunicado a cocina

  • Equipo de retención y transporte probado

    Aprobado / Rechazado

  • Contenedores de transporte limpios y etiquetados

Servicio en sitio

Configurar y monitorear el servicio de alimentos en el evento.

  • Buffet o estación de servicio configurada

  • Temperatura de retención caliente registrada en sitio

    Recomendado: 60-74°C

  • Todos los platos etiquetados con información de alérgenos

Desmontaje

Cerrar el evento y recuperar todo el equipo.

  • Sobras manejadas según acuerdo con el cliente

  • Todo el equipo y vajilla de servicio recuperados

  • Firma del cliente confirmando finalización del evento

    Firma

Preguntas frecuentes

¿Quién debe completar el SOP de servicios de catering?

El gerente de catering o el líder del evento completa este SOP, desde la confirmación del menú hasta la firma del cliente al desmontar. Un cocinero puede encargarse de la preparación y de las temperaturas de los baños María, y una persona sigue siendo dueña de la hoja para que un alérgeno omitido o una olla bajo la línea de retención tenga un nombre. La firma del cliente cubre sobras, equipo de vuelta en el transporte y cualquier temperatura que el líder tuvo que corregir en sitio.

¿A qué temperatura debe mantenerse un chafing dish en un catering?

Mantenga los alimentos calientes de control de tiempo y temperatura en un chafing dish o baño María a 135°F (57°C) o más, que es la línea del FDA Food Code 2022 en la sección 3-501.16. Algunos códigos locales todavía exigen 140°F (60°C). Use el número más estricto. Revuelva y tome la lectura en el centro de la olla, y anótela en esta lista durante el evento. Un baño María con llama débil o demasiada agua en el pozo baja de la línea aunque la tapa se sienta caliente.

¿Cómo manejo las restricciones dietéticas de los invitados?

Confirme las restricciones dietéticas mientras todavía planifica el evento, y etiquete cada plato con sus alérgenos al montar los baños María. Un invitado que no ve la etiqueta le pregunta al servidor más cercano, que quizá no estuvo en la cocina. Deje fuera de la línea las ollas sin etiqueta hasta que la tarjeta esté en el plato. La misma regla vale en una comida de personal servida desde el montaje de catering.

¿Qué contenedores de transporte se requieren?

Mueva la comida caliente en transportadores aislados y la comida fría en contenedores de cadena de frío. Los chafing dishes o baños María mantienen la comida en el evento. Son una mala opción para el traslado, salvo que el combustible y el agua del pozo sostengan la temperatura de retención todo el camino. Revise que cada contenedor esté limpio y etiquetado antes de subirlo al transporte, y tome la temperatura al cargar y al abrir en sitio.

¿Cuándo se deben manejar las sobras?

Al desmontar, deseche las sobras o empáquelas como diga el acuerdo con el cliente. La comida que estuvo bajo su línea de retención en caliente, o sobre su línea de retención en frío, se queda fuera del transporte. Etiquete lo que sí empaca con el nombre del plato y la hora en que salió del control de temperatura. Una olla sin etiqueta en un contenedor es como el siguiente turno sirve algo que nadie puede identificar.

¿Quieres esta lista en una app que tu equipo use a diario?

Las plantillas de SOP Chef resuelven la página en blanco. La app registrará temperaturas, avance y reportes listos para inspección. Únete a la lista para un email cuando se lance.

¿Qué esperas hacer con SOPChef? (opcional)

Selecciona todas las que apliquen

Sin spam. Sin llamadas de ventas. Un solo email cuando haya algo real que mostrar.

Recursos relacionados